Должность: Рубрика: Город: Зарплата:
Неверная цена
Не дозвониться
Продано
Не актуально
Неверная контактная информация
Фотографии не соответствуют объявлению
Дубликат
Это спам
Другая ошибка




Вакансии компаний
Поиск вакансий
Общие сведения
Зарплата
от до
Рубрики
Тип занятости
Сведения о себе
Стаж работы
Образование
Желаемое место работы
Город
Компания
Должность
Поиск резюме
Общие сведения
Зарплата
от до
Рубрики
Тип занятости
Сведения о себе
Стаж работы
Образование
Пол
Возраст
от до
Желаемое место работы
Город
ФИО
Должность
Вакансия №363030
от 90 000 руб.
СДЭК
(Всего 3 вакансий)
Все вакансии организации
Просмотров: 3
Обновлено: 14 июля 2025 года
Показать контакты
 
 

Менеджер по развитию клиентского сервиса

Город: Пермь
Занятость: Полная
Требования к соискателю:
Опыт: от 1 года
Образование: Не имеет значения
Обязанности: Развивать территории через внедрение новых продуктов и стандартов, проводить аудиты офисов. Управлять сервисом и продажами С2С, организовывать и...
Описание вакансии:

СДЭК - это услуги доставки и хранения для бизнеса и интернет-магазинов. За 25 лет мы стали опорой для клиентов, имеем большой спектр услуг перевозки, хранения и других. Сегодня СДЭК - это набор современных и технологичных сервисов: CDEK Shopping, CDEK Finance, Фулфилмент СДЭК, CDEK Forward, и другие.

Для нас важно первоклассное обслуживание клиентов в любой ситуации, умение налаживать диалог с клиентами и коллегами, небезразличие и честность. Сотрудники, разделяющие ценности СДЭК, растут карьерно и финансово.

Что предстоит делать:

  • Развивать территории через внедрение новых продуктов и стандартов, проводить аудиты офисов.
  • Управлять сервисом и продажами С2С, организовывать и внедрять мероприятия по улучшению сервиса.
  • Анализировать показатели клиентского сервиса на закрепленной территории.

  • Учувствовать в обучении и адаптации партнеров-франчайзи и менеджеров ПВЗ.
  • Развивать и поддерживать работу Пунктов Выдачи Заказов в выстраивании операционных процессов.

Чего мы ждем:

  • Опыт руководства клиентским отделом от 1 года.
  • Опыт анализа и обработки отчетных данных, в том числе с использованием Excel/Google sheets и PowerPoint.
  • Умение анализировать, ставить задачи и достигать поставленных целей.
  • Любовь к людям, открытость, развитые коммуникативные навыки и желание улучшать процессы.
  • Готовность к редким командировкам в офисы на территории (республика Коми и Удмуртия).

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство, соцпакет (оплата отпуска, больничного).
  • График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00.
  • Заработная плата: от 90 000руб.(оклад + ежемесячная премия).
  • Адрес места работы: г. Пермь, ул. Попова 16.
  • Обучение с нуля и поддержка опытного наставника на испытательном сроке.
  • Возможность развития и роста в крупной международной компании - лидере отрасли экспресс-доставки.
  • Корпоративные скидки на спорт, курсы иностранного и внешнее обучение.
Поделиться:
Печать
Печать
Жалоба
Пожаловаться
Избранное
В Избранное
Сообщите о событии

Знаете о событии или происшествии? Сообщите и мы напишем об этом на сайте.

Сообщить новость

 
 
^ Наверх