30 апреля 2025 года

В администрации Пермского края ответили на самые популярные вопросы у пермяков по поводу использования транспортной карты.
Может ли быть двойное списание с карты?
Двойного и тройного списания с карты за одну поездку не может быть – платежная система не позволит сделать так. Если вы приложили транспортную или банковскую карту и чек не вышел — транзакция не состоялась. Поэтому списания средств не произошло и не может произойти позже.
В случае, если после оплаты картой пришли два уведомления, то соответственно была произведена за две разные поездки.
Подчеркивается, что время обновления баланса на транспортной и банковской картах после совершения поездки может занять от 15 минут до одних суток. Все зависит от маршрута автобуса или трамвая.
Историю всех поездок, а также списания наличных средств с банковской карты вы сможете посмотреть здесь.
Валидатор в автобусе говорит об ошибке транзакции. В чем проблема?
Во-первых, необходимо проверить наличие денег на транспортной карте. Во-вторых, если случилась «ошибка чтения карты», то нужно повторно ее поднести. При наличии ошибки – следует обратиться в МУП «Гортранс» (Пермь, ул.Уральская, д.108а) для замены карты. Все средства со старой карты будут перенесены на новую.
Если все-таки возникли другие сложности
Все коммуникации и консультации относительно транспортной карты производит МКУ «Гортранс». Обратиться в департамент транспорта можно по номеру «горячей линии» 250-25-50 или направить письмо на адрес [email protected].
30 апреля 2025 года
20 апреля 2025 года
12 апреля 2025 года
4 апреля 2025 года
11 февраля 2025 года
6 января 2025 года
5 ноября 2024 года
Бывшая учительница музыки из школы Кировского района Перми получила сразу два административных штрафа за действия в отношении своего ученика.
Президент России Владимир Путин присвоил звание Героя России старшему лейтенанту Эммануилу Давыдову — уроженцу Пермского края. Эта высшая государственная награда стала признанием...
Пермяков ждет сложная погодная неделя: в регион движется мощный южный циклон с грозами, ливнями и шквалистым ветром.
Средняя зарплата в Пермском крае за первые четыре месяца года составила 77 463 рубля. Это на 15 % выше прошлогоднего уровня. Такие данные приводит Пермьстат. Однако если учитывать рост...
Из украинского плена вернулись еще двое военнослужащих из Прикамья. Об этом сообщил уполномоченный по правам человека в Пермском крае Игорь Сапко.
В Пермском крае грядет самый прохладный июль за последние пять лет. Метеорологи прогнозируют, что первая декада месяца будет особенно холодной и дождливой – температура может...
Исполняющий обязанности министра территориальной безопасности Пермского края Альберт Марданов заявил, что регион не ожидает угрозы атак беспилотных летательных аппаратов. Режим...
Жители Перми ощутили на себе капризы природы – вторая половина июня выдалась аномально дождливой.
Пермский краевой суд приговорил фотографа Григория Скворцова к 16 годам лишения свободы по статье о государственной измене.
За нарушение закона «О карантине растений» торговую компанию оштрафовали. Ведомство пообещало усилить контроль за поставками.
Знаете о событии или происшествии? Сообщите и мы напишем об этом на сайте.
Опубликованные комментарии являются частным мнением лиц, их написавших.
Комментарии с использованием ненормативной лексики, унижающие честь и достоинство, оскорбляющие и пр. будут удаляться.